Etihad, Boeing
Aerolíneas, Aviación Comercial, Destacamos

Etihad extiende la suspensión de sus vuelos a Madrid y Barcelona

Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha implementado nuevos cambios en su red de rutas, extendiendo las suspensiones de los vuelos con Madrid y Barcelona desde y hacia Abu Dhabi, hasta el próximo 30 de abril, entre otras rutas.

Además, la compañía ha anunciado la ampliación de la cancelación de vuelos a países como Rusia e India, debido a la propagación del COVID-19.

Todos estos cambios se están llevando a cabo para velar por la seguridad y conveniencia de sus clientes y pasajeros, así como del personal de la compañía, con el fin de minimizar la interrupción operacional durante este período.

Los servicios de Abu Dhabi a los que se les han hecho nuevos ajustes son los siguientes:

  • Madrid (MAD) y Barcelona (BCN)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • India
    Ahmedabad (AMD), Bangalore (BLR), Calcuta (CCU), Calicut (CCJ), Chennai (MAA), Cochin (COK), Hyderabad (HYD), Delhi (DEL), Mumbai (BOM), Trivandrum (TRV)
    Todos los vuelos suspendidos desde el 22 al 28 de marzo.
  • Rusia
    Moscú (MOW)
    Todos los vuelos suspendidos desde el 20 de marzo al 30 de abril.
  • Kazajstán
    Nur-Sultan (TSE)
    Frecuencias reducidas a una por semana desde el 19 de marzo hasta el 31 de marzo.
    Todos los vuelos suspendidos desde el 1 de abril hasta el 30 de abril.
  • Maldivas
    Malé (MLE)
    Reducido a uno por semana del 23 de marzo al 30 de abril.
  • Ginebra (GVA)
    Todos los vuelos suspendidos del 19 de marzo al 30 de abril.
  • Sri Lanka
    Colombo (CMB)
    Frecuencias reducidas a un vuelo diario del 29 de marzo al 30 de abril.
  • Baréin (BAH)
    Reducción de tres a un vuelo diario hasta el 31 de marzo. Las frecuencias a dos vuelos diarios del 1 al 30 de abril.
  • Beirut (BEY)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Estambul (IST)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Casablanca (CMN) y Rabat (RBA)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Ammán (AMM)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Riad (RUH), Yidda (JED), Dammam (DMM), Medina (MED)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Mascate (MCT)
    Reducción de tres vuelos diarios a dos hasta el 30 de abril.
  • Tokio (NRT)
    Reducido de vuelo diario a cuatro semanalmente (operando los lunes, miércoles, viernes y domingo) del 1 al 30 de abril.
  • Bakú (GYD)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Nairobi (NBO)
    Todos los vuelos suspendidos desde el 19 de marzo hasta el 30 de abril.
  • Manila (MNL)
    Todos los vuelos suspendidos desde el 18 al 31 de marzo.
  • Belgrado (BEG)
    Todos los vuelos suspendidos desde el 20 de marzo hasta el 30 de abril.
  • Singapore (SIN)
    Frecuencias reducidas a cuatro semanales (operando los domingos, martes, jueves y viernes), del 1 al 30 de abril.
  • Jartum (KRT)
    Todos los vuelos suspendidos del 18 de marzo al 30 de abril.
  • El Cairo (CAI)
    Todos los vuelos suspendidos del 20 de marzo al 30 de abril.
  • Atenas (ATH)
    Frecuencias reducidas a cuatro por semana (operando los lunes, miércoles, viernes y sábados) del 1 al 30 de abril.

Por otro lado, los siguientes cambios, previamente anunciados, siguen en vigor:

  • Milán (MXP)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de abril.
  • Roma (FCO)
    Vuelo EY85/86 suspendido hasta el 30 de abril.
    Vuelo EY83/84 suspendido hasta el 30 de junio.
  • Yakarta (CGK)
    Reducción a un vuelo diario en vez de dos, quedando suspendido el EY472/471, desde el 18 de marzo al 30 de junio.
  • Seúl (ICN)
    Reducción a 4 vuelos por semana (operando los martes, jueves, viernes y domingos) desde el 30 de marzo al 30 de abril.
  • Hong Kong (HKG)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de junio.
  • Bangkok (BKK)
    Reducción de tres vuelos diarios a dos (suspendiendo el EY406/405) desde el 21 de marzo al 2 de mayo.
  • Kuwait (KWI)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 31 de marzo.
  • Shanghái (PVG)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 28 de marzo.
  • Chengdu (CTU)
    Todos los vuelos suspendidos hasta nuevo aviso.
  • Nagoya (NGO)
    Todos los vuelos suspendidos hasta el 30 de junio.

NOTA IMPORTANTE

Es posible que se produzcan cambios en la red de rutas debido a las directivas gubernamentales en los mercados clave. Etihad Airways está trabajando en estrecha colaboración con las autoridades reguladoras de los Emiratos Árabes Unidos y del extranjero y sigue monitorizando de cerca esta situación.

Para los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos, se han establecido procedimientos para el reembolso de las tarifas o para los cambios de vuelo cuando se reanuden los servicios.

Etihad Airways insta a los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por las restricciones de viaje de COVID-19 a que se abstengan de llamar a las líneas de atención al cliente de la aerolínea, a menos que sus vuelos estén programados en las próximas 48 horas. Los centros de contacto están experimentando actualmente una importante congestión y largas esperas yla prioridad inmediata es asistir a los clientes con un viaje inminente.

El teléfono de contacto del Centro de Contacto de Etihad Airways en los Emiratos Árabes Unidos es el el (+971) 600 555 666. La lista de otros centros de contacto locales está disponible en este link: www.etihad.com/en-us/help/contact-us.