Emirates instala kioscos de autofacturación en Dubái

por | 1 octubre 2020

Emirates ha instalado kioscos de autofacturación y entrega de equipaje en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái.

El servicio está ahora disponible para los clientes que viajan a todos los destinos excepto a los EE.UU., Canadá, China, India y Hong Kong debido a los requisitos adicionales que presentan estos destinos.

Las 16 nuevas máquinas de autoservicio de entrega de equipaje y los ocho mostradores de autofacturación complementan los mostradores atendidos por los agentes de facturación de Emirates para reducir el tiempo de espera de los clientes durante las horas puntas y mejorar así su experiencia en Dubái. Está previsto añadir más instalaciones de autoservicio en los próximos meses.

Los mostradores permiten a los viajeros hacer el check-in, recibir su tarjeta de embarque, elegir los asientos a bordo y dejar sus bolsas. Si bien la aerolínea mantendrá personal para asistir a los pasajeros, la instalación de estos puestos, permite a los clientes agilizar la facturación y dirigirse directamente a los trámites de migraciones. La aerolínea apunta que las instalaciones se limpian y desinfectan periódicamente y también hay desinfectante de manos disponible.

La solución ha sido desarrollada por Emirates en colaboración con Dubái Aviation Engineering Projects y Dubái Airports.

Los mostradores de autofacturación se actualizarán continuamente para ofrecer nuevas funcionalidades en el futuro, incluyendo tecnología sin contacto y permitir a los clientes hacer nuevas reservas por su cuenta.

Avion Revue

Avion Revue

Fundada en 1982 Avion Revue Internacional es líder en la información aeronáutica en español. Desde su creación ha reflejado cada aspecto de la aviación, desde la aviación comercial a la militar, pasando por el sector aeroespacial, la historia, la técnica y la aviación ejecutiva. Mes tras mes, Avion Revue cubre todas las novedades y noticias destacadas del mundo de la aviación tanto nacional como internacional, en España y Latinoamérica.