Los clientes de la aerolínea canaria pueden disfrutar de nuevas funcionalidades incorporadas a la APP de la compañía, como el servicio de alertas, que mejora la información que el cliente recibe a lo largo de todo el viaje, pudiendo hacerlo extensivo en algunos casos a aquellas personas que estén esperando en el destino.
Con el nuevo servicio de alertas, los pasajeros de vuelos interinsulares que hayan facturado equipaje recibirán información sobre la cinta de recogida del mismo cuando aterricen en el aeropuerto de destino. Además, los usuarios de vuelos en conexión recibirán, al finalizar el primer trayecto, un mensaje con los datos de la puerta de embarque del segundo vuelo.
Por otro lado, el usuario de la APP puede indicar un número de móvil de alguien a quien desee mantener informado sobre el estado de su vuelo. Esa persona recibirá SMS automáticos que le avisarán del despegue, el aterrizaje o posibles retrasos en el viaje, una información muy útil para recoger al pasajero.
