Finnair ha lanzado su primer chatbot impulsado por inteligencia artificial, ”Finn”, en el Messenger de su cuenta global de Facebook. El chatbot tiene como objetivo ayudar a todos los clientes de la compañía aérea durante su viaje, respondiendo consultas y aportando datos. Así, puede contestar en línea preguntas sobre la […]
Etiqueta: chatbot
Vueling lanza EVA, un asistente virtual de viaje en el móvil
La aerolínea presentó hoy su nuevo asistente virtual para móvil llamado EVA, una nueva herramienta, gratuita, que ayudará proactivamente a los pasajeros de la compañía a hacer más sencilla e intuitiva su experiencia de vuelo gracias a un chatbot que permite solucionar dudas y un timeline donde almacenar toda la […]